העולם המפתיע ביותר של המלון

מוצרי המלון היו פשוטים: בקבוק שמפו מיני, כרית נייר ממותגת, אולי מנטה על הכרית בלילה. אבל יותר ויותר, נכסים הולכים מעל ומעבר כדי לגרום לאורחים להרגיש ממש בבית - חושב קוקטיילים מותאמים אישית מזועזעים בחדר, גניאלוגיה concierges אשר לחפור את מוצאם, ואפילו חפתים להשכרה (היי, הם קל לשכוח!). עקבנו אחר כמה מהמתקנים המצליחים ביותר בעולם.