כאשר אתה לא יכול לעשות את הטיסה - איך הנוסע לקבל את כספם בחזרה?
כל נוסע מנוסה נתקל במצב זה לפחות פעם אחת: לאחר הזמנת כרטיסי טיסה, משהו שמשנה את כל הנסיעה. מאירוע טרור ביעד , לעבודה חירום בבית , נוסעים נאלצים לקבל החלטות קריטיות על הנסיעה שלהם בזמן קצר מאוד. מה קורה כרטיסי טיסה אלה כאשר הם לא רוצים לעוף?
כל נוסע שניסה לקבל החזר על כרטיסי טיסה מן המוביל שלהם יכול להעיד כמה קשה התהליך.
רוב הכרטיסים הנמוכים ביותר מגיעים עם המספר הגבוה ביותר של הגבלות, כולל סעיפים שהופכים אותו כמעט בלתי אפשרי לקבל החזר כספי. פליירים מתוסכלים נשארים עם שתי אפשרויות: או לאבד את כספם לחלוטין, או לקבל אשראי על כרטיסי הטיסה שלהם, פחות דמי ביטול גדולים.
למרות שזה סיוט משותף בקרב הנוסעים, אלה שעברו תהליך זה יודעים כי ישנם יוצאים מן הכלל. על ידי הבנת הזכויות שלך כנוסע, אפשר לקבל החזר מכובד על כרטיס טיסה. הנה שלוש דרכים הנוסעים עשויים להיות מסוגלים לקבל החזר כרטיס טיסה כאשר המצב דורש ביטול הנסיעה .
24 שעות ביממה: ביטול כרטיס טיסה שלך, קבל החזר
כאשר משרד התחבורה חזר על כללי הכרטוס של ספקים הפועלים בארצות הברית, שני שינויים קריטיים נעשו לטובת הנוסעים. השינוי הראשון הוא דרישת ההזמנה של 24 שעות, מה שאילץ חברות תעופה וסוכנויות נסיעות לכבד את כל מחירי הטיסות כאשר ההזמנה 24 שעות מ החיפוש טיסה הראשונה. השני רשאי לבטל את הטיסה תוך 24 שעות מיום ביצוע ההזמנה.
על פי חוקי DOT, הנוסעים רשאים לבטל את כרטיסי הטיסה שלהם בתוך 24 שעות מיום ביצוע ההזמנה , כל עוד הם הזמינו את הטיסות שלהם לפחות שבעה ימים לפני מועד היציאה. בעוד כלל זה חל על כל חברות התעופה airfare ההפעלה בארצות הברית, איך פליירים לבקש החזרים שלהם יכול להשתנות.
ספקים מסוימים מאפשרים לנוסעים לנהל ולבטל את ההזמנה באינטרנט, בעוד שאחרים מחייבים את הנוסע להתקשר ישירות אל חברת התעופה. הקפד לבדוק עם הספק לפני קבלת החלטה סופית על ביטול.
ביטוח נסיעות: ביטול נסיעות ביטול מכל סיבה שהיא
עבור המצבים אשר נופלים מחוץ לכללים המסורתיים, ביטוח נסיעות עשוי להיות מסוגל לעזור. רוב פוליסות ביטוח נסיעות מציעים הטבות ביטול הנסיעה הבסיסית כאשר רכש לפני העלייה למטוס טיסה, המאפשר למטיילים לעשות טיסה שלהם כרטיס טיסה החזר בתוצאה של אירוע מוסמך. אם בן משפחה מיידית היו להיעלם, או הנוסע נכנס למכונית תאונה בדרך לשדה התעופה, הטבות ביטול הנסיעה יכול להחזיר את הנוסע במחיר הכרטיס שלהם.
אם הנוסע הוא מודאג לגבי מצב זה נופל מחוץ הרגיל ביטול הטבות נסיעה, אז זה יכול להיות הזמן לשקול רכישת ביטול עבור כל סיבה נסיעות ביטוח. כטובת רכישה מוקדמת (בדרך כלל בתוך 21 יום מרכישת כרטיס טיסה), ביטול מכל סיבה אפשרית לנוסעים יש שליטה אולטימטיבית על ביטול תוכניות הנסיעה שלהם. אלה הנוסעים מודאגים לגבי הנסיעות שלהם בשל נסיבות מקלות, כולל מצבי עבודה ו חירום וטרינרי, יכולים לקבל החזר מכל סיבה שהם מחליטים לא לקחת טיול.
עם זאת, ביטול מכל סיבה שהיא אינו מכסה את מלוא מחיר הכרטיס . במקרים רבים, בקשת החזר תחת ביטול מכל סיבה שהיא תחזיר רק כ -70% ממחיר הכרטיס.
הנסיבות מקלות: נלקח על בסיס מקרה מקרה
בנסיבות הקשות ביותר, חברות התעופה כבר ידועות לשקול ביטולים על בסיס כל מקרה לגופו. במצבים קיצוניים, החל מפציעה חמורה של נוסע ועד פרוץ וירוס Zika, כמה נושאות אוויר ישקלו במקרה עבור החזר .
נוסעים המתכננים ללכת חברת התעופה עם סוג זה של בקשה צריך להיות מוכן עם תיעוד מגבה את טענותיהם. לדוגמה: אם הנוסע המקורי הכרטיסים עבר, חברת התעופה עשויה לדרוש תעודת פטירה לשקול כרטיסי טיסה להחזרה.
אם נוסע מבקש החזר על בסיס מחלה או פציעה, על פליירים להתכונן להציג בפני חברת התעופה מכתב מהרופא המטפל, המודיע כאשר המצב התרחש, וכיצד מנע המצב מהנוסע המקורי לצאת לטיסה. עבור כל המצבים האחרים, חברות תעופה לעיתים קרובות להכריז על המדיניות שלהם
בעוד חברות תעופה ישקלו לכופף מדיניות כרטיס עבור כמה נסיבות יוצאות דופן, ישנם מצבים רבים כי חברות תעופה לא לשקול. לדוגמה, מצבי עבודה ומצבי חירום וטרינריים לעיתים קרובות אינם נחשבים לבדיקה מחודשת של חברת התעופה. אלה אשר מודאגים מצבים אישיים שלהם לא רוצה להסתכל לתוך ביטוח הנסיעות שלהם אפשרויות אולי כדאי לשקול רכישת כרטיס מלא הנסיעה , אשר לעתים קרובות כרטיסי טיסה להחזר מלא.
למרות התהליך יכול להיות קשה, קבלת כרטיסי טיסה החזר אפשרי. על ידי הבנת המצבים המשפיעים על הנוסעים ועל זכויותיהם על פי חוק, נוסעים עדיין יכולים לשחזר חלק ממחיר הכרטיס שלהם כאשר תוכניות אחרות לאלץ אותם לבטל את הטיסה הבאה שלהם.