Posadas, מפעילת המלונות המוביל של מקסיקו עם יותר מארבעה עשורים בשוק המלונאות, מפעילה 136 נכסים במקסיקו ויותר מ 21,000 חדרי אירוח ביותר מ 50 יעדים חוף וחוף.
Posadas היא מפעילת המלונות הגדולה ביותר במכסיקו, עם 140 מלונות ויותר מ 23,000 חדרים ביעדי החוף והעיר הממוקמים בכל רחבי הארץ. הפורטפוליה שלה משלב מותגים מדורגים כגון Live Aqua, Grand Fiesta Americana, Fiesta Americana, The Explanian by Fiesta Americana, Fiesta Inn, המיועד לנוסעי עסקים ברחבי מקסיקו ומלון אחד.
בנוסף, פיאסטה אין לופט נכסים נועדו עבור נסיעות עסקים מורחבת.
דיברנו עם אנה גון, סמנכ"ל מכירות ושיווק של פוסדאס, על המותג.
ש: הנוף של המלון במקסיקו הוא תחרותי למדי. מה מפריד בין פוסאדאס לבין מותגים אחרים?
A: אנחנו 100 אחוז מקסיקני המותג חברת הניהול. הרווחנו מוניטין רב על ידי הפעלה במשך שנים רבות בשווקים המסורתיים. אנחנו חברת ניהול עבור שבעה מותגים.אנו משרתים לקוחות מקומיים נסיעה לעסקים, כמו גם לקוחות בינלאומיים.
משהו שמבדיל אותנו הוא שאנחנו לא חותך עוגיות. הרבה מותגים מציעים בדיוק את אותו ניסיון. תראה את אותם מבנים מיעד אחד עבור יעד אחר. הם רוצים לתקנן את חוויית האורח. וייתכן שיהיו אורחים שרוצים בכך.
במקרה שלנו, אנחנו רוצים חוויות שונות בהתאם לפרופיל הלקוח. יש לנו אנשים צעירים, משפחות ושווקים אחרים.
יש לנו שנים עשר מושגים שונים ואתרי נופש תחת מטריה אחת.
המשימה של החברה הייתה תמיד להפוך את חדרי המלון שלנו לבית שני עבור האורחים שלנו.
כחברה מקסיקנית, אנחנו רוצים לוודא שכאשר אתה מגיע לנופש שלנו, אתה חווה טעם מקסיקני אמיתי. אנחנו הופכים כמה מותגים לתוך כל inclusives.
המטרה שלנו היא באמת לחשוף את האורחים לאירוח מקסיקני.
ש: גרנד פיאסטה אמריקנה פוארטו ולרטה נפתח בשנה שעברה, וכבר זכה לשבחים מרשימים, כמו פרס AAA Four Diamond. אילו גורמים הובילו להצלחתה?
A: עבור Puerto Vallarta, זה רק למבוגרים בלבד. אבל זה לא כל כך קשור לרומנטיקה. אנחנו לא רק לזוגות. זה למבוגרים שרוצים לברוח, הורים הרחק מהילדים. בייבי בומרס ומסיבות רווקים. המיקום מבודד מאוד, עם חוף פרטי מאוד. זה נכון על ההרים, על כל הסוויטות, מול כל האוקיינוס.
כל המבוגרים כולל רק מושג מושלם עבור קטע גדול של נוסעים. וכמובן, יש לך את ההגדרה היפה על האוקיינוס השקט, ואת השירות הוא ראשון במעלה.
ש: עד כמה רחוק מהמלון מליבו של Puerto Vallarta, כמו wll כמו בשדה התעופה?
ת: המלון נמצא במרחק 5 דקות ממרכזו ההיסטורי של פוארטו ולרטה. האורחים יכולים ליהנות מקסמי העיר המקסיקנית האותנטית. חנויות, מסעדות וגלריות לאמנות נמצאות בקרבת מקום. והדבר הטוב ביותר הוא שאנחנו רק 20 דקות נסיעה משדה התעופה. .
ש: אילו סוגי התאמות המלון מתאפיין?
במלון 443 סוויטות מדהימות. הם כוללים את גרנד קלאב, סוויטת ג'וניור זוגית, סוויטת ג'וניור, סוויטת מאסטר, סוויטת הנגיד וסוויטה נשיאותית.
ש: מה לגבי אפשרויות קולינריות בבית. ההימור גבוה כל כך בימים אלה, כשהמותגים מנסים להעלות את הבר ככל האפשר.
A: אתה צודק לגבי זה. האבולוציה של המוצר כולל כל מתרחש בכל רחבי הארץ. עכשיו כפי שכולנו יודעים, השוק מחפש יותר ניסיון גורמה. הם רוצים משהו שונה מן הנסיעה הרגילה.
באופן מסורתי, התפיסה של כל inclusives הוא של שורות ארוכות לעבר מזנונים.
המסעדות שלנו הן א לה קארט . רק שניים מהם מסתייגים. יש לנו שעות ארוכות מאוד של פעולה. אנחנו מתחילים בשעה 5:30 בבוקר וסוגרים ב -10: 00.
מה שאנו מציעים הוא שבע מסעדות המציעות מגוון של מאכלים בינלאומיים ובינלאומיים. אנו מציעים גם שירות חדרים 24 שעות ביממה. אנחנו רוצים לוודא שיש לך כל מיני חוויות גורמה.
אז סיפקנו גסטרונומיה נהדר טעמים בינלאומיים. אנחנו נעבוד עם השף מפורסם השף.
הנה עוד גורם חשוב. אין לנו מגבלות או מגבלות, כגון מה שאתה רואה בנכסים אחרים. אתה לא מוגבל לחוות כמה מקומות רק פעם אחת במהלך השהייה. אתה יכול ללכת כמה פעמים שאתה רוצה.
בנוסף לשבע המסעדות שלנו, יש לנו גם תשעה טרקלינים, החל מבר הלובי. האורחים שלנו יכולים ללכת מסביב לבר Martini, בר סקיי, טקילה בר, Mojito בר, על שם כמה.
אנו מציעים גם בידור חוצות כל היום.
ש: ספר לנו על השירותים האחרים.
ת: הספא שלנו כולל את כל מה שאתה יכול לבקש, בין אם אתה נהנה מביקור לבד או כזוג. המלון כולל ג'קוזי, סאונה, בריכות הידרותרפיה, קיטור וחדר עיסוי. בנוסף, אנו מציעים מרכז כושר עם ציוד טכנולוגי גבוה ובריכת שחייה ליד הים.
ש: המלון כולל גם מקומות מפגש ועידה כדי למשוך את קטע MICE, נכון?
A: מהקומה החמישית יש לנו מרכז כנסים עם כמעט 20,000 רגל מרובע עם קיבולת של 1,300. כמובן, תוכלו למצוא את הטכנולוגיה העדכנית ביותר וציוד כדי להקל על כנסים, מפגשים, כנסים, אירועים חברתיים ואירועים.
חלל המנזר נמצא בצד השני של ההר. אם תתקיים ועידה, היא תהיה נפרדת מאוד משאר המלון.
המלון התקבל לתיק של מלון Associated Luxury Hotels International (ALHI). ארגון המכירות העולמי ALHI מספק גישה מקומית לפגישות בצפון אמריקה & שוק תמריצים ליותר מ -250 מלונות ברמה יוקרתית ואתרי נופש ברחבי העולם. ALHI של תיק כולל יותר מ -100 מלונות בינלאומיים ואפשרויות נופש ב 44 מדינות,
Grand Fiesta Americana הוא הנכס הראשון ב Puerto Vallarta כדי לקבל את הכבוד, ואת השישי של יוקרה ALHI נופש במקסיקו. חברים אחרים של האגודה כוללים אחות נכסים Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun, Grand Fiesta Americana Los Cabos ו- Live Aqua Cancun.
Grand Fiesta Americana הצטרפה גם ALHI של "חוף & האי אוסף" ו "אוסף דרכון" מותגי היוקרה המותג עבור תוכניות הפגישה ואת תמריץ.
ש: יש לך עוד נכס ארוכת שנים באזור פוארטו ולארטה. ספר לנו על זה, ועל המקומות האחרים שלך.
A: יש לנו 12 resorts ב Fiesta Americana Resorts אוסף. 290 חדרים Fiesta Americana ב Puerto Vallarta. כבר בשוק במשך ארבעה עשורים. זה שופץ לחלוטין, transfored לתוך הכל כלול נפתח מחדש בשנת 2014 כמו פיאסטה אמריקנה פורטו Vallarta הכל כלול & ספא. אורחי המלון יכולים כעת ליהנות מספא אקולוגי ברמה עולמית.
ספא Na'Ha 'כולל ארמונות גג, אחד decked עם ג'קוזי פרטי. הטיפולים כוללים גלישת צ'וקו, המשלבת קקאו מקומי. זה מתחיל עם יישום של שוקולד לבן מעורבב עם גרגרי מנטה וקוקוס, ואחריו מסכת שוקולד.
בנוסף, שלוש המסעדות של המלון הצטרפו לחמישה מקומות נוספים. קטגוריות חדרים חדשות הן גם ידידותיות יותר למשפחה.
בלוס קאבוס, יש לנו את גרנד פיאסטה אמריקנה. זהו אתר נופש גולף וספא נפלא עם מיקום על חוף הים. זה, מאוד ידידותי למשפחה ממוקם במסדרון. יש לנו גם את כל כלול Fiesta Americana וילות אקפולקו, אשר למרבה הצער אינם פופולריים מאוד כרגע.
באיים הקריביים, בקינטנה רו, יש לנו את כל המותגים
יש לנו לחיות אקווה זה המבוגרים רק הכל כלול באזור המלונות הראשי של קנקון. זהו סמל זה אחד מאתרי הנופש המצליחים ביותר באוסף. בשלוש השנים האחרונות, זה היה במקום השני על יועץ טיול . אם אתה קורא את הביקורות, אתה מבין למה אנחנו כל כך גאים בו.
Fiesta America Condesa ב Playa del Carmen הוא בוטיק קטן מאוד הכל כלול על ידי Live Aqua.
יש לנו גם פיאסטה אמריקנה קוזומל.
נפתח גם במונטריי ובמכסיקו סיטי. ומשקיע אמריקאי לוקח את המותג לארה"ב.
יש לנו גם את המותג Explorian. אלה הם קטנים כל inclusives. הם 40-50 חדרים. האחד ממוקם על קוזומל, והשני צמוד לאתר קוהונליך. זה בחלק הדרומי של Quintana Roo, שהוא האזור הרבה אנשים מחפשים לחוות. הם רוצים לבקר בג'ונגלים שמסביב ובאזורים הארכיאולוגיים. הם יכולים ללכת על אופניים, שנורקל, שיט ו ziplining.
כל הפעילויות האלה כלולות. זה הרבה יותר מאשר המסורתי הכל כלול.
Fiesta Americana Grand Coral Beach פונטה קנקון הוא אתר הנופש היחיד שיש לנו עדיין. אנחנו צריכים להקדיש מאמר נפרד לגמרי כדי לדבר על זה. זה EP הכי טוב ביעד. יש לה את הספא הגדול ביותר.
ש: איזה סוג של קשר אתה עושה עבור סוכנים?
ת: חשוב לסוכנים להבין את המותגים השונים שלנו. יש לנו פיאסטה אמריקנה. Grand Fiesta Americana הוא טביעת יוקרה של המותג Fiesta Americana. יש לנו גם אקווה חיים.
אנחנו מנסים לחנך מחדש, סוכנים. אנחנו רוצים לחזק את המוחות סוכנים היתרונות של כל מותג.
Fiesta אמריקנה יש אתר ייעודי חדש ייעודי. יש בו את כל המידע שיש לסוכנים. הם יכולים לברר על תמריצים במזומן, קידום מכירות ושיעורי סוכן נסיעות. המטרה היא לעזור להם להיות מומחים בתחום. הם יכולים להירשם לרוח שלהם של מקסיקו ניסיון על ידי לקיחת FAM טיולים.