01 מתוך 08
בצע בקשות מרובות
(ג) מארק Kahler, תחת הסדר עם About.com עם חריג אחד, מעולם לא קיבלתי שדרוגים בחינם בחדר ללא ביצוע בירורים. ככל שתשאל יותר, כך הסיכויים שלך יהיו טובים יותר.
אל תשיגו את עצמכם: הסיכויים האלה רזים למדי, בין אם אתם שואלים במלון טראמפ אינטרנשיונל ומגדל בשיקגו או מלון ארבעה כוכבים משוחק בעיר קטנה יותר. אבל לפעמים, ההתמדה משתלמת.
אין לבלבל התמדה עם pestering. שואל 21 פעמים ומטריד את כולם ממפעיל המלון למנהל הכללי הוא לא אסטרטגיה טובה ולא נימוסים הולמים.
עם זאת, ישנם שלושה מקרים כאשר חקירה מנומס על הזדמנויות לשדרג יכול להיות יעיל.
יש לבצע את ההזמנה הראשונה בעת ביצוע ההזמנה. החקירה השנייה מגיעה כאשר אתם מאשרים את השהייה שלכם במלון יום או יומיים לפני ההגעה. השלישי צריך לבוא בזמן הצ'ק אין.
כאשר אתה הולך עד השולחן, הם יודעים שאתה רוצה שדרוגים חדר בחינם, כי אתה כבר מתמיד, אבל לא מגונה. אתה נוסע תקציב מציאותי. לחץ על "הבא" ולשקול את הריאליזם בהקשר אחר.
02 מתוך 08
תירה על מטרה מציאותית
(ג) מארק Kahler, תחת הסדר עם About.com התצלום הנ"ל נלקח במלון ארבעה כוכבים מילאנו. עם ההגעה, קיבלתי שדרוג חדר חינם בלי לבקש את זה. למעשה, חדר זה היה מאובטח עם הצעת מחיר של Priceline .
המלון לא היה עסוק באותו יום, ואנו נשארנו רק לילה אחד. לאחר ששמענו על השדרוג, רצינו שהזמנו שניים או שלושה לילות.
אבל האם היינו מקבלים שדרוג חדר זה על שהייה של שלושה לילות? כנראה שלא.
כאשר אתה יורה עבור שדרוג anl, עליך להבין כי נשאר יותר תקטין את הסיכויים להצלחה. קרוב לוודאי שלא היה אפשרי במלון למכור את הסוויטה היפהפייה הזאת במילאנו בלילה שבו הגענו, אבל במשך שלושה ימים הם בטח היו מוכנים לשלם על זה. אז להיות מציאותי: לבקש שדרוגים בחינם חדרים על שהייה קצרה.
לחץ על "הבא" ולשקול עוד מטרה חשובה: גמישות.
03 מתוך 08
יש לוח גמיש
(ג) מארק Kahler, תחת הסדר עם About.com נוסעים תקציב עם לוחות זמנים גמישים לקבל את כל ההטבות. הם להבקיע את השני הנחות השני על בקתות שיוט , עסקאות טיסה והשהות נשארת. הם גם יותר סיכוי להרים שדרוגים חדר בחינם באותו נוח במרכז העיר.
אם אתה מפתח מערכת יחסים טובה עם ניהול חיונית לשדרוגים אלה, אתה עשוי ללמוד כי הלילה של ההגעה שלך הוא עסוק ושדרוג מאוד לא סביר. אבל אם הנהלת אומר משהו כמו "חבל שאתה לא מגיע כי בשבוע הבא," האם אתה מוכן לשנות את התוכניות שלך?
ברור, יש פעמים רבות כאשר תאריכי הנסיעה אינם לגמרי לבחירתנו. אבל אם יש לך את המותרות של תוכניות נסיעה גמישות, ציין באחת הבקשות שלך שאם התאריכים המוצעים שלך לא יעבוד, אתה מוכן לשקול תאריכים חלופיים.
לחץ על "הבא" וקרא עוד על איך לארגן את לוח הזמנים הגמיש.
04 מתוך 08
Off-Peak ושבוע יום שדרוגים
(ג) מארק Kahler, תחת הסדר עם About.com שדרוגים חדר חינם צפויים להתרחש כאשר יש הרבה חדרים ריקים. בחר תאריך הגעה המגדיל את הסיכויים שלך להצלחה.
תחשוב על זה: מחוץ לשיא ימים הם הטובים ביותר. אם יש אירוע באזור שיוצר ביקוש גבוה לחדרי מלון, אתה הולך להיות מורד עבור שדרוג חדר.
חשוב גם על ימי חול וסופי שבוע. במקומות נופש כגון זה שאתה רואה בתמונה, אתה עלול למצוא את ימי השבוע הם הזמן המושלם כדי להפוך את הבקשה שלך, כמו נוסעים רבים הספר שלושה ימים בסופי שבוע. באתר נופש זה בלב פנמה , חודשי הקיץ הם גם מחוץ לשיא פעמים לביקור.
בבית מלון במרכז העיר, המשרת את אנשי העסקים, ההפך הוא הנכון. הרבה חדרים ריקים אפשריים בסופי שבוע, אבל במהלך השבוע לוחמי חשבון חשבון אלה ממלאים כל חדר זמין.
אם אתה עוזר למנהל למלא חדרים ריקים בזמן שיא פעמים, אתה מתחיל ליצור רצון טוב שניתן לתגמל. לחץ על "הבא" וקרא עוד.
05 מתוך 08
חיובי עם מלון
(ג) מארק Kahler, תחת הסדר עם About.com מה עושה את מנהלי המלון מאושרים?
התשובה הברורה ביותר היא סימן "לא פנוי" מלפנים. אבל יש היבטים אחרים של העסק המלון כי הם חשובים.
משוב חיובי מ להישאר טוב כי ניתן להעביר את הניהול העליון של החברה הוא תמיד מצרך יקר. גם לפרסום באתרי מדיה חברתית יש השפעה דומה.
תן לי להיות ברור: אני לא מציע לך להחמיא מישהו שלא מגיע לה. אין לסחור ביקורת מזויפת חיובית עבור שדרוגים בחדר בחינם בעתיד.
אבל אם אתה נהנה מהשהייה שלך, תן למישהו לדעת בכתב. תגיד להם שאתה תישאר באזור שוב ואתה צפוי לחזור לביקור נוסף. משוב כזה מוערך מאוד. פעמים רבות, מנהלים רואים בעיקר תגובות שליליות, כי אנשים שמחים נוטים לעזוב בשקט. הפתק שלך יכול להתבלט ולעשות רושם חיובי.
האם למלון יש תוכנית נאמנות? אם כן, הצטרף אליו. זה בדרך כלל לא עולה כלום וזה אותות אתה מעוניין להיות פטרון קבוע. כמו בטיסות תכופות בתעשיית הנסיעות האווירית, האורחים השכיחים של המלון מוערכים ולפעמים מתגמלים.
לחץ על "הבא" ולשקול איזה סוג של חדר אתה צריך לשקול.
06 מתוך 08
הזמנת חדרים לטווח בינוני
(ג) מארק Kahler, תחת הסדר עם About.com הזמנת חדר אמצע טווח בבית ארבעה כוכבים נכס מגדיל את סיכויי השדרוג.
הצהרה זו אולי לא ילך טוב מדי עם נוסעים התקציב, שבדרך כלל מחפשים את החדר לפחות יקר וגם לעקוף חיובי המלון נוסף . זוהי אסטרטגיה בסדר המוסיף ערך הנסיעה שלך, אבל אתה יכול ליפול לחלק האחורי של השדרוג קו.
אם אתה בניהול מלון ומחפש אורח כדי לשדרג, אתה הולך לבחור מישהו שעשה הזמנה Priceline או הלך לחדר קטן? או שאתה הולך להתחיל את השיקול שלך עם הסתייגויות חדר באמצע?
זהו קו מנחה ולא כלל. כפי שאמרתי, אני פעם שדרוג לסוויטה על הזמנת Priceline. זה קורה. אבל הזמנת חבילת אמצע טווח יגדיל את הסיכויים שלך להיות משודרגים לפנטהאוז.
לחץ על "הבא" ולשקול את הזמנים הטובים ביותר עבור הצ'ק אין.
07 מתוך 08
בדוק מאוחר יותר, אבל לא מאוחר מדי
(ג) מארק Kahler, תחת הסדר עם About.com בתי מלון רבים יאפשר אורחים חדשים כדי לבדוק ב 3 אחר הצהריים זה יכול להיות נוחות רבה.
אבל אתם מתקרבים לדלפק הקבלה כדי לשדרג חדר בחינם. בשעה מוקדמת זו, ייתכן שהם עדיין לא יש תמונה ברורה של הזמנות הערב בפרט.
אנשים מופיעים באיחור או בכלל לא. אורחים עם תוכניות שינוי יילכו לחפש חדר. בשעה 15:00, עדיין יש חוסר ודאות ברוב הלילות.
מחכה כמה שעות לפני ביצוע הכניסה שלך הוא רעיון טוב יותר. אתה תעשה את הבקשה השלישית והאחרונה לשדרוג חדר חינם. בשעות הערב המוקדמות, הניהול יהיה במצב טוב יותר לבצע את השיחה.
חשוב: אל תחכה מאוחר מדי. לפעמים מנהל המלון הולך הביתה בערב, עוזב עוזר לקבל החלטות. ייתכן שאדם זה אינו מורשה לשדרג אותך, והם לא יתקשרו למנהל בבית לקבלת אישור.
לחץ על "הבא" ולשקול יותר על הטבע האנושי של בקשה זו.
08 מתוך 08
ספירת אדיבות
(ג) מארק Kahler, תחת הסדר עם About.com התמונה הנ"ל צולמה בסוויטה פרמיום בתוך מלון סופיטל סנט ג'יימס, אחד המלונות המשובחים ביותר בלונדון. ראשי המדינה ובדרנים בילו את הלילה כאן. השגת שדרוג חדר חינם לסוויטה כגון זה יהיה קשה, אם לא כמעט בלתי אפשרי.
אבל אתה נחוש בדעתך לנסות. רק לוודא את הנחישות שלך הוא cloaked באדיבות.
אנשי המלון מאומנים להיות מקצועי ואפילו רגשית במגעיהם עם האורחים. אבל לא ילד עצמך. הם אנושיים והם לא נהנים להתעסק עם אנשים קשים יותר מאשר לך.
הסיבה שהם מקבלים הכשרה זו היא כי נוסעים תחת לחץ נוטים להיות קהה ואפילו גס. פקידי משרד הקבלה לספוג כמות נאותה של התעללות, כמו מנהלי בתי מלון אשר חייב בסופו של דבר להתמודד עם מצבים אלה. כמטיילים, כולנו שואגים אינסטינקטיבית "אני רוצה לדבר עם המנהל" כאשר הדברים לא הולכים טוב.
אז לשים חיוך על הפנים שלך ולהיות על ההתנהגות הטובה ביותר שלך כאשר מבקשים שדרוגים חדר חינם. אם הבקשה שלך נדחתה, המשך לחייך ואל תאשים את האדם שסיים את ההזדמנות. הסיכויים טובים שהוא או היא לא היה הרבה עם ההחלטה הסופית. במקום זאת, לטפל אנשים מאחורי השולחן באדיבות. זה הדבר הנכון לעשות, ואתה אף פעם לא יודע איך זה עלול להשתלם מאוחר יותר בערב, כאשר חבילת הופך להיות זמין החסד שלך עדיין טרי על דעתו של פקיד זה.