טיפים תרבותיים מובילים למסע עסקים אינדונזי
אתה אולי לא יודע את זה, אבל אינדונזיה היא למעשה אחת המדינות הגדולות בעולם. זה כרגע 4 באוכלוסייה, ממש מאחורי ארצות הברית וקדימה של ברזיל . זה אומר שזה בהחלט מקום שנוסעים עסקיים יכולים לנחות יום אחד.
על מנת לסייע למטיילים עסקיים להימנע מבעיות תרבותיות אפשריות בעת נסיעה לאינדונזיה, About.com עסקים נסיעות מומחה דוד א 'קלי ראיין מומחה תרבותי גייל כותנה, מחבר הספר המכר, תגיד משהו לכל אחד, בכל מקום: 5 מפתחות מוצלח Cross- תקשורת תרבותית .
לקבלת מידע נוסף על גב 'כותנה, בקר www.GayleCotton.com.
עם המומחיות שלה, גב 'כותנה היה שמח לשתף מגוון של טיפים עם הקוראים About.com כדי לסייע לעסקים הנוסעים למנוע בעיות תרבותיות פוטנציאליות בעת נסיעה לאינדונזיה.
איזה טיפים יש לך עבור נוסעים עסקיים לכיוון אינדונזיה?
- אינדונזיה היא ארץ של תרבויות רבות, אם כי ברכות בקרב כל אינדונזיה מתנהלים עם פוריות ופורמליות, באופן איטי, בכוונה. ההקדמה המזורזת תיתפס כבלתי מכובדת.
- רוב אנשי עסקים אינדונזים הם סינים, והם צפויים להיות הפקודה פגישות ופגישות. אנשי עסקים אחרים ופקידים ממשלתיים רבים הם מלכים אתניים, והם עשויים לשים פחות דגש על יעילות, דייקנות מועדים.
- בין סינית אינדונזית, לחיצות יד הם ברכה סטנדרטית. לחיצות הידיים האינדונזיות ביותר יש אחיזה עדינה ונמשכות 10-12 שניות. עבור פגישות הבאות, זה עשוי להיות גם מתאים לקשת במקום ליזום לחיצות יד נוספות. הרכין את ראשך, השפל את עיניך וחייך תוך שהוא אומר את ברכת האינדונזיה "סלמת", שפירושה "שלום".
- ברכה מסורתית עבור אינדונזים הינדים כרוך קשת קלה עם כפות הידיים יחד, כמו מתפללים. ישן יותר, הינדים מסורתיים לעתים קרובות להשתמש ברכה זו, המכונה "Namaste". זה גם חלופה מקובלת לחיצת יד כאשר אשת עסקים מערבית מברך אדם הינדי.
- בין האינדיאנים המוסלמים והינדים כאחד, היד השמאלית נחשבת לטמאה ולכן, בכל מקום אפשרי, אין להשתמש בה בציבור. יד ימין יש להשתמש אך ורק לברך, לקבל מתנות, להחזיק במזומן, לאכול ארוחות, ולגעת אנשים. הנחיות אלה חלות גם אם אתה שמאלי. עם זאת, אתה יכול להשתמש ביד שמאל כאשר אין שום חלופה מציאותית אחרת.
- מגע פיזי בין אנשים מאותו המין מקובל לחלוטין. אתה צפוי לצפות גברים מחזיקים ידיים עם גברים או אפילו ללכת עם זרועותיהם סביב אחד את השני. תצוגות אלה נתפסות אך ורק כמחוות של ידידות.
- יש אמונה באינדונזיה כי המשרד הוא המקום היחיד לדון בעסקים. לכן, הימנעו מלדון בעסקים במצב חברתי, אלא אם בני לוויתכם באינדונזיה יביאו את הנושא. הארוחות נהנות לעתים קרובות עם מעט מאוד שיחה.
- כדי לקיים בהצלחה שיחה, זה חיוני עבור אינדונזים כדי לדעת אם הם מדברים עם אדם שהוא מעולה שלהם, נחות או שווה. בדרך כלל, הם ירגישו שלא בנוח עד שהם ילמדו את הסטטוס שלך, ולכן יש נטייה לשאול שאלות אישיות מאוד.
- תיזהר כאשר שואלים סינית אינדונזית שאלה. לדוגמה, דוברי אנגלית היו נותנים תשובה שלילית לשאלה "האם המסמך אינו זמין?" על ידי להגיב "לא". הפרשנות הסינית היא הפוכה. התשובה תהיה "כן", כלומר "כן, המסמך אינו זמין."
- למרות פקידי ממשלה רבים ידברו אנגלית, הם עשויים להעדיף לקיים פגישות בהאסה אינדונזיה. למרבה המזל, מתרגמים דוברי אנגלית הם בדרך כלל נגיש. חומר המצגת וספרות החברה צריך להיות מתורגם גם בהאסה אינדונזיה.
- כאשר אתה מקבל כרטיס של אדם אחר, לעשות תצוגה של בחינה מדוקדקת זה במשך כמה רגעים ולאחר מכן להעיר עליו לפני לשים אותו במקרה הכרטיס שלך או על השולחן הסמוך. קבלת כרטיס ביקור ולאחר מכן מלית אותו מיד לתוך הכיס האחורי שלך ייתפס כמו מכובד.
- האינדונזים נוטים להיות ידידותיים מאוד ואתה צריך הדדיות ידידות מיידיות זו. הם נוטים יותר לקנות מאנשים שהם באמת אוהבים. לוקח את הזמן לפתח יחסים אישיים מוצק, לטווח ארוך הוא בעל חשיבות מכרעת. בתרבות העסקית באינדונזיה, היחסים מבוססים על כבוד ואמון.
מה חשוב לדעת על תהליך קבלת ההחלטות?
מפגשים ומשא ומתן נוטים להיות בצד הפורמלי. המשתתפים באינדונזיה ייכנסו לחדר על פי המיקום ההירארכי שלהם ואז יתיישבו. אתה תהיה צפוי להישאר עומד עד טקס זה מסתיים.
המשא ומתן נדון בין הנוכחים, אולם יש להפנות אותו לאדם הבכיר ביותר בפגישה
כל טיפים לנשים?
למעט לחיצות ידיים, אין קשר פומבי בין המינים באינדונזיה. חיבוקים ונשיקות, אפילו בין בעלים ונשים, אסורים בפומבי. יתר על כן, אם אישה נוגעת באדם מוסלמי, הוא חייב לטהר את עצמו לפני התפילה שוב.
כל טיפים על מחוות?
מאז הרגל נחשב גם טמא, אין להשתמש בחלק זה של הגוף להצביע על, לנוע או לגעת דברים. כמו כן, הימנעו מלהניח את הרגליים על שולחנות או שולחן. אל תציג את כפות הרגליים או הנעליים. אתה יכול לחצות את הרגליים על הברך, אבל לא עם אחד הקרסול מעל הברך.
שים לב כי אינדונזים רבים מאמינים כי הראש הוא "מושב הנשמה". כתוצאה מכך, לעולם אל תיגע ראש של מישהו, אפילו לא לטפח בטוב טעם את השיער של ילד.
כדי להצביע על מישהו, אתה מחזיק את היד שלך, כף היד כלפי מטה, ולעשות תנועה scooping עם האצבעות. העובדה שמישהו עם כף היד ומכשכש באצבע אחת, כמו בארצות הברית, נתפסת לעתים קרובות כעלבון.
נקודה עם יד פתוחה ולא עם האצבע שלך, וזה נחשב גס.
גומי לעיסה בפומבי הוא discouraged.
מה הן הצעות טובות עבור נושאים של שיחה?
מה הן הצעות טובות עבור נושאים של שיחה?
מדברים על מסורות אינדונזית, תרבות ואדריכלות
משפחות וחברים הוא תמיד נושא מבורך
אוכל, במיוחד דנים במגוון של מאכלים מקומיים
ספורט בכלל הוא תמיד נושא טוב
ההצלחה או התוכניות העתידיות של הארגון שלך
מה הם כמה נושאים של שיחה כדי למנוע?
בהגיבו על המכס אינדונזית כי אתה מוצא יוצא דופן
זכויות אדם, פוליטיקה, השפעה צבאית, ביורוקרטיה, שחיתות
מין, ותפקידים של המינים
במהלך הדגשת ההצלחות האישיות שלך
עדיף להימנע מהדת ומההעדפות הדתיות האישיות שלך