על פי מינהל התעופה הפדרלית, עיכובים במזג האוויר של שלושת שדות התעופה הגדולים של ניו יורק באזור - ניוארק, LaGuardia ו קנדי הם הגבוהים ביותר במדינה, עם כמעט 60,000 עיכובים של 15 דקות או יותר בשנת 2013. שאר עיכוב שדות התעופה נמצאים שיקגו או'הר ומידוויי, פילדלפיה, סן פרנסיסקו ואטלנטה.
אבל מזג האוויר לבדו לא בהכרח להוביל עיכובים ענק, אומר ה- FAA.
אם שדה התעופה יש הרבה קיבולת עודף, טיסות מתעכב יכול להיות מוזז אל מזג האוויר פעמים מבלי להשפיע על המערכת. אבל שדות התעופה עם עיכובים מזג האוויר ביותר נוטים לפעול קרוב מאוד קיבולת עבור חלקים משמעותיים של היום, כלומר טיסות מעוכבות אולי צריך לחכות שעות לנחות או לעזוב.
אם הטיסה שלך בוטלה בגלל אירועי מזג אוויר - כולל סופות טורנדו, סופות הוריקן, סופות שלג, ערפל ושיטפונות, עד כמה שם - חברות תעופה יש מדיניות במקום כדי להתאים את הנוסעים. הדבר הראשון שאתה חייב לדעת הוא שאתה לא תקבל כל פיצוי או לינה לינה של חברת התעופה עבור ביטול שכן זה היה מה שנחשב חוק של אלוהים מחוץ לשליטה של המוביל. וכאשר אירועים מזג אוויר קורים, יש בדרך כלל מאות טיסות מושפעות, אז אתה לא לבד.
אז מה הם הזכויות שלך? בדוק ישירות עם חברת התעופה שלך, אבל הנה כמה מדיניות כוללת:
- שינויים גמישים בכרטיסים: חברות תעופה יוותרו בדרך כלל על עמלות שינוי בכרטיסים ויניחו לטיסות להחזירו בתוך שבעה ימים מהמועד המתוכנן.
- שנה את הכרטיס שלך לחלוטין: חברות תעופה עשויות לאפשר לך להחיל את מלוא הערך של הכרטיס שלא נעשה בו שימוש לרכישת טיסה ליעד אחר.
- שינוי כרטיס ללא קנסות : ספקים עשויים לאפשר שינוי חד פעמי ללא עמלות אם תישאר באותו מסלול.
- החזרים כספיים והחזרים כספיים : אם מזג האוויר רע באמת, לוחות הזמנים של טיסות הם בלגן, חברות תעופה עשויים להציע החזר כרטיס בשימוש שלך ולפעמים אפילו חלק בלתי בשימוש של הכרטיס שלך אם יש לך התחילו לנסוע.
איך אתה יכול להתמודד בצורה הטובה ביותר עם ביטולים הקשורים מזג האוויר?
- התקשר קדימה או לבדוק באינטרנט לפני שאתה הולך לשדה התעופה. אם הכבישים הם בוגדניים, המסלולים יהיו גם.
- הירשם לשירות הטיסה של חברת התעופה, כדי לקבל את החדשות האחרונות על נסיעותיך. כמו כן, הירשם למשהו כמו Flight Aware, אתר ואפליקציה שמציעים מעקב בזמן אמת על טיסות.
- קבל את היישום טיסה הבאה בטלפון החכם שלך. אפליקציה זו מאפשרת לך לחפש טיסות בחברות תעופה אחרות במקרה שהטיסה שלך בוטלה. כאשר אתה מקבל סוכן בטלפון או בשדה התעופה, אתה יכול לתת להם את מספרי הטיסה זמין אולי לשים על טיסה אחרת.
- הקפד ואת הסימנייה רשימה זו של מספרי הטלפון של חברת התעופה נערך על ידי מומחה הנסיעות ג 'וני Jet כדי להכות את הקהל של אלה מנסים rebook טיסות. אם אתה נמצא בשדה התעופה כאשר הטיסה שלך מבטל, אתה יכול שורה כדי לראות סוכן השער או בדלפק הכרטיסים, אבל לדלג על הקו, לשלוף את הטלפון החכם שלך להתקשר ישירות לחברה או ללכת לאתר האינטרנט שלה כדי rebook הטיסה שלך.
- חשוב לדעת את הזכויות שלך. רוב חברות התעופה יש חוזה של התובלה כי מתאר מה זכויות הנוסעים הם במקרה של דברים, כולל עיכובים וביטולים. בדוק את רשימת שימושי זה נערך על ידי Airfarewatchdog עם קישורים לחוזה עבור ארה"ב הגדולות ובינלאומיים ספקים.
- אם אתה נמצא בשדה התעופה כאשר הטיסה שלך מבטל, בדוק את שני המסלולים היציאה וההגעה. רוב הסיכויים אם טיסות מאוחר יותר שלך אינם פועלים, הטיסה מאוחר יותר rebooked באותו יום עלול בסופו של דבר לבטל. בדיקת לוח ההגעה ייתן לך מושג אם מספיק מטוסים מגיעים למעשה להסתובב ולהפעיל כמו טיסה אחרת.
- אם אתה בשדה התעופה כאשר הטיסה שלך מבטל, ואתה נוסע מחובר, לשאול את הסוכן השער אם אתה צריך הראש אל הכרטיסים או אם יש שולחן לחיבור הנוסעים. אמנם לא מחויב, חברות תעופה רבות יטפל הנוסעים הנמצאים במעבר, במיוחד אם מזג האוויר עיכובים / ביטולים לא היה צפוי או מומלץ כאשר התחלת את המסע.
- בדיקת מזג האוויר ביעד שלך עשוי לתת לך אינדיקציה אם הטיסה יכולה אפילו לעוף.
מה האפשרויות שלך אם אתה תקוע על המטוס במהלך עיכוב מזג האוויר?
חוקי הצרכנות של משרד התחבורה האמריקני אוסרים על חברות תעופה אמריקניות להפעיל טיסות פנים ארציות, על מנת לאפשר למטוס להישאר על המסלול במשך יותר משלוש שעות ללא נוסעים מטורפים, למעט חריגים המותרים רק לבטיחות או לביטחון או אם בקרת התעבורה האווירית מייעצת לפקודת הפקודה החזרה למסוף תשבש את פעולות התעופה.
חברות התעופה נדרשות לספק למטיילים מזון הולם ושתיית מי שתייה תוך שעתיים לאחר שהמטוס מתעכב על המסלול ולשמור על חדרי רחצה ניתנים לפעולה, ואם יש צורך בכך, יש לספק טיפול רפואי.