לימונים לתוך לימונדה
הגרוע מכול קרה: היתה לך חוויה רעה בטיסה שלך. הטיסה שלך בוטלה או התעכבה , המטען שלך אבד, חבר צוות היה גס, היה לך מפגש רע עם נוסע אחר או היתה בעיה עם הזמנת הכרטיס שלך.
לא משנה מה הבעיה, כל חברות התעופה יש חוזה של המרכבה ואת פרטי הקשר עבור אלה המבקשים להתלונן. אבל לפעמים זה יכול להיות קשה כדי לפתור את הבעיה. להלן חמש חברות אשר כאן כדי לעזור.
Friday of 05
AirHelp
בחודש אפריל 2011, משרד התחבורה האמריקאי יצר כללים שנועדו להגן על הנוסעים ולפצותם על נושאים, כולל דרישת חברות תעופה לפצות את הנוסעים על דמי שקית, אם התיקים שלהם הולכים לאיבוד, לספק לצרכנים שלא כדין להיתקל בטיסות יותר פיצוי, המחייב חברות תעופה לחשוף עמלות נסתרות איסורים מורחבים על חברות תעופה אמריקאיות הפועלות בטיסות פנים מקומיות ומאפשרות למטוס להישאר על המסלול במשך יותר משלוש שעות. אבל נוסעים רבים לא יודעים שהם יכולים להיות פיצוי כספי עבור בעיות אלה ואלה לא רוצים לעבור את הטרחה כדי לקבל את זה. מי שרוצה להשתמש AirHelp לרדוף הפיצויים שלהם מתבקשות חמש שאלות כדי לראות אם הם זכאים. אם כן, החברה תמשיך בתביעה בתמורה ל -25% משווי התביעה שהתקבלה בהצלחה.
02 מתוך 05
Resolver
זה מבוסס בבריטניה החברה מציעה מידע ללא תשלום למטיילים כדי לעזור להם עם בעיות הקשורות התעופה שלהם. הוא מציע מדריכים בשפה פשוטה המתאר זכויות הצרכן שלך בכל סוג של בעיה. נוסעים יכולים להשתמש במגוון של תבניות דוא"ל גמישות, כי הם להסתגל בקלות לצרכים ספציפיים. יש פונקציה שבה האתר יכול לשמור באופן אוטומטי תיעוד של כל התכתובת לגבי תלונה. משתמשים יכולים ליצור קובץ מקרה מקוון להעלות מסמכים חשובים, כולל תמונות, כרטיסים, עותקים של קבלות או הודעות דוא"ל חיצוניות. ואם אתה לא מרוצה מהתגובה הראשונית של חברת התעופה שהגשת תלונה, Resolver יש תהליך הסלמה המאפשר לך לדעת מתי תוכל להעלות את התלונה שלך לשלב הבא של ותק, ובסופו של דבר לנציב תלונות הציבור הרגולטור, לפי הצורך.
03 מתוך 05
דרישת בעלות
רוב הנוסעים אינם יודעים כי בהתאם למצב, הם עשויים להיות זכאים לפיצוי כאשר הטיסה מתעכבת או בוטלה, אתה חבוי מטוס או המטען שלך אבוד. וגם מי יודע אולי לא רוצה לעבור תהליך ארוך של חברת התעופה כדי לקבל את הכסף שמגיע להם. חברת "תביעה" יכולה לסייע בהגשת תביעה לחברות תעופה תמורת תשלום של 25 דולר או דמי הצלחה של 25% מסך הפיצוי. עבור $ 25, הוא יכתוב מכתב שמתאים למצב שלך. אבל עבור 25 אחוזים, החברה תטפל בכל התקשורת עם חברת התעופה. ובונוס? ClaimAir מקבל רק אם הוא מנצח.
04 מתוך 05
שקיות סרט כחול
האם חברת התעופה איבדה את התיק שלך? האם אתה מתוסכל עם התהליך כדי לקבל אותו בחזרה? ניו יורק מבוססי Blue Blue רצועת הכלים הוא עושה את התהליך קל יותר. נוסעים לשלם 5 $ עבור $ 1,000 ביטוח לכל שקית. הם יכולים גם לשלם $ 7.50 עבור $ 1,500 כיסוי או 10 $ עבור 2,000 $ כיסוי. לאחר המטען אבד, הנוסעים חייבים להגיש תביעה עם חברות התעופה, ולאחר מכן Blue Ribbon. לאחר קבלת מספר סימוכין של קובץ, התקשר לרצועת כחול או לקובץ מקוון בכתובת www.blueribbonbags.com והם לוקחים אותו משם. אם התיק שלך עדיין אבוד לאחר ארבעה ימים, החברה שולחת המחאה באמצעות FedEx. ואם חברת התעופה תמצא את התיק ביום החמישי, הנוסע עדיין יכול לשמור את הכסף.
05 מתוך 05
תזכה אותי
חברה גלובלית זו מסייעת לנוסעי התעופה לקבל פיצוי על בעיות חברת התעופה. הוא משתמש בנתונים שהוזנו על ידי נוסעים כדי לראות אם הם זכאים לפיצוי ואם כן, כמה הם יכולים לצפות. זה יוצר באופן אוטומטי מכתב תביעה עם כל הפרטים הנדרשים. אם תביעה מוצלחת, refund.me שומרת על 25 אחוזים מן הפיצוי שהתקבל. זה עובד עם תביעות בשווי של עד 600 € (670 $). והחברה לא מקבל תשלום אם תביעה נדחתה.