מהו מסע תמריצים?

נסיעות עסקים תמריץ הוא כלי רב עוצמה להניע עובדים

עסקה טובה של נסיעות עסקים קשורה נסיעות תמריץ. נסיעות תמריץ הוא נסיעות הקשורות לעסקים אשר נועד לספק מוטיבציה או תמריצים כדי לסייע לאנשי עסקים להיות מוצלחים יותר.

נסיעות תמריצים הן נסיעות עסקיות המסייעות לעודד עובדים או שותפים להגדלת פעילות מסוימת או להגיע ליעד.

על פי קרן מחקר תמריצים: "תוכניות תמריץ תמריץ הן כלי מוטיבציה כדי לשפר את הפרודוקטיביות או להשיג מטרות עסקיות שבהן המשתתפים מרוויחים פרס על בסיס רמה מסוימת של הישגים שנקבעו על ידי ההנהלה.

התוכנית נועדה לזהות את הרווחים על הישגיהם ".

מליסה ואן דייק, נשיאת קרן המחקר תמריץ (IRF), יש הרבה מה לומר על הנושא. ה- IRF הוא ארגון ללא כוונות רווח המממן מחקרים ומפתח מוצרים לתעשיית התמריצים. זה גם עוזר לארגונים לפתח אסטרטגיות יעילות מוטיבציה ושיפור ביצועים. הנה מה שהיא סיפרה לנו.

מה הם עסקים נסיעות ותוכניות תמריץ עובד?

במשך עשרות שנים, מנהלים ובעלי עסקים השתמשו בהבטחה לנסוע ליעדים מושכים או אקזוטיים ככלי מוטיבציה לצוות הפנימי שלהם ולשותפים שלהם. מה שאנשים רבים אינם מבינים, עם זאת, היא כי במהלך מחצית המאה האחרונה היו הרבה מתודולוגיות מבוססות מחקר ושיטות מומלצות שפותחו סביב נסיעות תמריץ. כמו כן, תעשיית שלמה של אנשי מקצוע כיום קיים עם המומחיות להשתמש נסיעות תמריץ ככלי מוטיבציה בתוך ארגונים.

במסגרת המחקר, "האנטומיה של תוכנית תמריצים תמריצים", ה- IRF סיפק את ההגדרה הקונקרטית הבאה לתוכניות נסיעות תמריצים:

"תוכניות תמריץ תמריץ הן כלי מוטיבציוני להגברת התפוקה או להשגת היעדים העסקיים בהם המשתתפים מרוויחים את הפרס על סמך רמה מסוימת של הישגים שנקבעו על ידי ההנהלה.המרוויחים מתוגמלים בטיול והתוכנית נועדה לזהות מפרנסים על הישגיהם .

מי צריך אותם ולמה?

כמעט בכל תעשייה, תוכניות נסיעות תמריצים משמשים לעתים קרובות ככלי מוטיבציה עם צוותי מכירות פנימיים או חיצוניים, אך כל ארגון או קבוצת עבודה יכולים להשתמש בהם ביעילות כאשר קיים פער בפריון או ביעדי עבודה לא ממומשים.

מחקר קודם שנערך על ידי סטולוביץ ', קלארק, הציע קונדלי תהליך בן שמונה שלבים המסייע לבעלי התוכנית הפוטנציאלית לקבוע היכן תמריצים יהיה יעיל ולספק הנחיות ליישום.

האירוע הראשון של מודל שיפור ביצועים לפי תמריץ (PIBI) הוא הערכה. בשלב ההערכה, ההנהלה קובעת היכן קיימים פערים בין המטרות הארגוניות הרצויות לביצועי החברה, כאשר המוטיבציה היא סיבה בסיסית. המפתח להערכה זו הוא הבטחת קהל היעד כבר יש את הכישורים והכלים הדרושים כדי לסגור את הפער הרצוי. אם אלה קיימים, אז תוכנית תמריץ תמריץ עשוי להיות אופציה חזקה.

מה הן דוגמאות של תוכניות תמריץ ואת הערך שהם מספקים?

ב "ההשפעה ארוכת הטווח של נסיעות תמריץ על חברת הביטוח", המחקר מצא כי העלות הכוללת של תוכנית תמריץ נסיעות לאדם הזכאי (ואורחיהם) היה כ 2,600 $.

באמצעות ממוצע המכירות החודשי של 2,181 $ עבור מי מוסמך וממוצע חודשי רמת המכירות של 859 $ לכל סוכן שאינו זכאי, תשלום העלות עבור התוכנית היה מעל חודשיים.

באנטומיה של תוכנית תמריצים תמריץ (ITP), החוקרים הצליחו להראות כי עובדים מתוגמלים היטב נוטים לבצע טוב יותר ולהישאר עם החברה שלהם יותר מאשר עמיתיהם. ההכנסה התפעולית נטו של המשתתפים ב- ITP הייתה גבוהה משמעותית מזו של אלו שלא השתתפו.

מבין 105 העובדים שהשתתפו במסע התמריץ של התאגיד, ל -55% היו דירוגי ביצועים גבוהים וקביעות של 4 שנים או יותר, והשגתם (תוצאות טובות יותר מהמועסק הממוצע), ול -88.5% היו דירוגי ביצועים גבוהים. אבל היתרונות של תוכניות נסיעה תמריץ הם לא רק כספי ומספרי.

במחקר זה נכללו גם מספר יתרונות ארגוניים, כולל תרבות ארגונית חיובית ואקלים, ותיאר את ההטבות לקהילות שתוכנית הנסיעות שירתה.

מה הם האתגרים הקשורים לשים יחד תוכנית?

האתגרים העיקריים עם תוכניות נוטים להישאר בתוך תקציבים צמודים וביצוע תוכנית יעילה המדגימה רמה מסוימת של תשואה.

האנטומיה של מחקר ITP סיפקה חמישה מרכיבים מומלצים למאמצי תמריצים כדי להצליח. המחקר הגיע למסקנה כי על מנת למקסם את היתרונות של תוכנית תמריצים, אירוע הנסיעות צריך לוודא שהמטרות הבאות יושגו.

1. את הקריטריונים לבחירה ואת הבחירה של הפרס חייב להיות קשור בבירור מטרות עסקיות.
2. תקשורת על התוכנית ועל התקדמותם של המשתתפים לקראת המטרות חייבת להיות ברורה ועקבית.
3. העיצוב של תוכנית הנסיעות, כולל יעדים רצוי, הפעלות אינטראקטיביות, פנאי הזמן עבור המרוויחים, צריך להוסיף את ההתרגשות הכוללת.
4. מנהלים ומנהלים מרכזיים צריכים לשמש כמארחים כדי לחזק את המחויבות של החברה לתוכנית התגמול והכרה.
5. החברה צריכה לשמור רשומות מפורטות המוכיחות את הפרודוקטיביות של המרוויחים ואת תרומתם הביצועים הפיננסיים של החברה.
6. יש לזהות רווחים.
7. צריך להיות הזדמנויות עבודה ברשת עבור שחקנים מובילים לבנות מערכות יחסים עם שחקנים אחרים מובילים וניהול מפתח.
8. צריך להיות שיתוף פעולה בין מיטב הביצועים וניהול על שיטות עבודה מומלצות ורעיונות.
9. המרוויחים צריכים להיות מוטיבציה להמשיך לבצע ברמה גבוהה.

כמה תוכן הפגישה לכלול בתוכנית תמריץ תמריצים נוטה גם להיות אתגר למתכננים כרגע המאפשר למשתתפים לבלות על 30 אחוזים של הניסיון שלהם בפגישות.

מהו החזר ה- ROI על סוגים אלה של תוכניות?

במחקר שלה, "האם תמריץ תמריץ שפר פרודוקטיביות? "IRF מצא כי נסיעות תמריץ הוא כלי קידום מכירות שעובד היטב בגידול הפרודוקטיביות המכירות. במקרה של החברה שנחקרה, הפריון גדל בשיעור ממוצע של 18%.

במחקר "מדידת ההחזר על ההשקעה של תוכניות תמריץ מכירות", החזר ההשקעה המדגם (החזר על השקעה) של תוכנית מכירות של סוחר, תוך שימוש בנתונים פוסט-הוק, כקבוצת הביקורת הייתה 112%.

ההצלחה של תוכניות אלה באופן טבעי תלוי עד כמה התוכנית מתוכננת ומבוצעת. המחקר "הערכת ההשפעה של תוכניות תמריצי מכירה" מצא כי אם הארגון לא היה מעורב בשינויים שחייבים להתרחש בתהליכים במעלה או במורד הזרם, תוכנית תמריצים תמריצים היו מניבים תשואה של 92%. עם זאת, כאשר השינויים הללו נלקחו בחשבון ויושמו, התוכנית השיגה תשואה ריאלית של 84%.

מה הם המגמות הנוכחיות?

המגמות העיקריות בתוכניות תמריץ תמריצים (ומספר המתכננים המקביל כיום באמצעות אפשרויות אלה) הם אזורים אלה:

1. קידום מדיה חברתית (40%)
2. וירטואלי (33%)
3. אחריות חברתית תאגידית (33%)
4. בריאות (33%)
5. מכניקה או משחק (12%)