כיצד לוודא שאתה עושה את הדבר הנכון בעת נסיעה בתרבויות אחרות
נוסעים עסקיים הפונים למדינות אחרות בהחלט צריכים להיות מודעים לכך לא הכל אותו דבר - בין אם זה המטבע, את אזור הזמן, או את התרבות. כדי לסייע למטיילים עסקיים להימנע מבעיות פוטנציאליות תרבותית About.com מדריך עסקים מדריך דוד א 'קלי ראיין גייל כותנה, מחבר הספר רבי המכר, תגיד משהו לכל אחד, בכל מקום: 5 מפתחות תקשורת מוצלחת בין תרבויות .
גב 'כותנה הוא סופר מוצלח ו הדובר המרכזי מכובד. בנוסף, היא נשיא מעגלים של אקסלנס בע"מ, כמו גם סמכות בינלאומית מוכר על תקשורת בין תרבויות.
בחלק אחד של שני חלקים סדרה זו על פערים תרבותיים עבור נוסעים עסקיים, דיברתי עם גב 'כותנה על כמה בעיות תרבותיות בסיסיים להתעמת עם אנשי עסקים. במאמר זה, אנו בודקים כמה עצות ספציפיות והמלצות למניעת בעיות תרבותיות במהלך נסיעות עסקים או בעת נסיעה לארצות אחרות.
כותנה של טיפים חשובים ביותר עבור נוסעים עסקיים:
- הצג כבוד - החשוב ביותר של כללי ההתנהגות הגלובלית היא להראות כבוד למה שחשוב לאדם אחר ולתרבות שלו.
- הראה לך טיפול - להיות פרואקטיבי וללמוד על מה חשוב התרבויות אתה מבקר או אינטראקציה עם.
- שביתה איזון - מצא את הקרקע באמצע נוח בין התרבות שלך ואת מה שאתה מבקר או עובד עם.
- למד את הכללים והחוקים - אל תחשוב שאתה יכול פשוט לעשות דברים "בדרך שלך" ללא כל התחשבות בהבדלים תרבותיים חשובים.
- הכר את הגיאוגרפיה שלך - אין דבר מביך יותר מאשר לא לדעת את המיקום המדויק של המדינה שאתה מבקר או את היישוב של המדינות השכנות שלה.
- נימוסים שלך - מה מנומס בתרבות אחת לא יכול להיחשב כך אחרת, כך יודעים נימוסים שלך עבור המדינות שאתה מבקר.
- דע את הלבוש המתאים - חשוב לדעת מה מתאים ללבוש לאירועים עסקיים וחברתיים בעת ביקור בארצות אחרות.
- למד את הפרוטוקול - מאז פרוטוקול מקצועי משתנה מתרבות לתרבות, אתה רוצה ללמוד את הפרוטוקול הצפוי עבור תרבויות עם מי אתה עובד.
- דע כיצד לטפל באנשים - הנוהג של שימוש בשמות פרטיים, שמות משפחה, תארים, תארים אקדמיים או ייעודים דתיים משתנה ממדינה למדינה.
- למד כמה מילים הילידים ואת הביטוי הנכון - זה תמיד מנומס לדעת כמה מילים בשפה של תרבות אחרת.
- ברור בבירור לדבר לאט יותר - לדבר בבירור קצת לאט יותר - על 20 אחוזים לאט יותר, כאשר מתקשרים על פני גבולות לשוניים.
- הגדרת ראשי תיבות, סלנג וז'רגון - הגדר, הבהר או הסר כל ראשי תיבות, קיצורים, סלנג ועגה שתרבויות אחרות לא יבינו.
- היזהר עם הומור - כל תרבות מעריך הומור בדיחה טובה. עם זאת, כמה בדיחות לא מתרגמים היטב בין תרבויות.
- דע את הברכות המתאימות - ברכות מגוונות כמו התרבויות עצמן. יש לחיצות ידיים, נשיקות, חיבוקים וקשתות - והם באים בכל הצורות והגדלים.
- להבין את הפורמליות - לקבוע מראש אם תרבות נוטה להיות יותר מזדמנים או רשמיים בתקשורת הכללית שלהם בסגנון העסק.
- לכבד את ההבדלים בזמן - תרבויות שונות מתייחסות למושג הזמן בצורה שונה. כמה תרבויות הם מאוד גמישים עם הזמן ואחרים הם מאוד מהירה.
ואחרון, אבל לא פחות, גב 'כותנה יש עוד חתיכה אחת של ייעוץ עבור נוסעים עסקיים לכיוון תרבות חדשה:
תהנה! - לעשות את שיעורי הבית שלך, ואז להירגע להתחבר ברמת התרבות האנושית. אם אתה נהנה לעשות עסקים עם או לבקר תרבויות אחרות, הם עשויים ליהנות את אותו הדבר איתך.