להודות בזה, קשה לחשוב על פרו בלי לחשוב על פדינגטון בר. כאשר חלק מאתנו היו צעירים, קראנו את כל ספרי הילדים על פדינגטון בר, הדוב מ"הפרו האפלה". היה קשה לא לרצות ללכת לשם כילד.
אבל, לא מפתיע, בימים אלה יש קצת יותר לפרו מאשר הדים של פדינגטון בר. בפרו יש סביבה עסקית חזקה ותוססת, אשר כמה נוסעים עסקיים עשויים בסופו של דבר לבקר.
אם אתה עושה, כמו הנוסע העסקי, בסופו של דבר הכותרת לפרו, זה טוב להבין כי התרבות שלהם ואת שיטות עסקיות טיפוסי עשוי להיות שונה מאלה כי אתה רגיל.
בגלל זה לקחנו את הזמן לראיין את גיייל כותנה, מחבר הספר תגיד משהו לכל אחד, בכל מקום: 5 מפתחות תקשורת מוצלחת בין תרבויות . גב 'כותנה (www.GayleCotton.com) הוא מומחה תקשורת תרבותית נשיא מעגלים של מצוינות בע"מ
טיפים למטיילים עסקיים כותרת לפרו
- בתרבות הפרואנית, להיות מודע לכך שאתה צפוי להיות בגובה גבוה יותר ממה שאתה עשוי להיות רגיל כאשר אתה בפרו, אז לתת לעצמך הזדמנות להתרגל לזה ולהתכונן לחולי גובה אפשרי.
- בדיוק כמו במדינות רבות אחרות באמריקה הלטינית, המושג "זמן לטיני" שורר. תוכלו למצוא את אנשי הקשר הפרואני שלך להיות גמישים יותר על הזמן מאשר אנשים בחלקים רבים אחרים של העולם.
- הלבוש העסקי הוא תקן בפרו. "עסקים מזדמנים" לא נחשב בדרך כלל הלבוש המתאים בפרו.
- ברגע שידידות נקבעה, גברים מרבים לברך זה את זה בחיבוק, ונשים יכולות לנשק אחת את השנייה על הלחי. כאשר אתה בירך עם יותר מאשר לחיצת יד, זה סימן שאתה התקבלו על ידי האנשים האלה.
- פרואנים מתקשרים בסמיכות. כאשר הם עומדים בקרבת מקום, לא לסגת, כפי שאתה תעליב אותם. גברים גם לעתים קרובות הולכים זרוע של זרוע עם גברים אחרים, כמו גם נשים עם נשים אחרות.
- מאז פרואני ערך יחסים אישיים להתייחס יותר שותפים עסקיים בודדים מאשר תאגיד, איש קשר של צד שלישי המקומי עשוי להיות נחוץ. מוטב להקים את הקשר באמצעות מתווך מקומי או "אנצ'ופדו". הם יוכלו לפעול באמצעות הרשתות השונות המקיפות את העסקים והממשלות הפרואנים.
- יחסים אישיים הם לעתים קרובות יותר חשוב מאשר יכולת מקצועית וניסיון. הזהות האישית מבוססת על המערכת החברתית ועל ההיסטוריה של המשפחה המורחבת. קרבה בניין חשוב לעשות לפני דנים בעסק, כמו אנשים נוטים להיות יותר בכיוון מערכת יחסים מאשר מכוונת מטרה.
- עדיף לקבל את כרטיס הביקור שלך מודפס בספרדית, שכן ביצוע המאמץ הזה בבקשה אנשי הקשר הפרואני שלך. אם אתה מחזיק כותרת כגון "דוקטור", "מהנדס" או "פרופסור", זה צריך להיות מודפס על כרטיס הביקור שלך.
- בכל רמה של החברה, המשפחה היא אבן הפינה. קשרים מגדירים את תחומי המפתח של אמון ושיתוף פעולה. ברמות הגבוהות ביותר של החברה, הנישואין והיחסים מגבשים בריתות פוליטיות וכלכליות.
- הפרואנים שייכים לתרבות היררכית שבה הסמכות צפויה להיות מכובדת; וכתוצאה מכך, כותרות חשובות ומשמשות ניתן להשתמש. בהגדרות עסקיות רשמיות, מומלץ לחכות עד שמישהו מזמין אותך להשתמש בשמות פרטיים.
- הפרואנים להוטים מאוד הזדמנויות השקעה זרות, כך שאתה צפוי לקבל עם חום ופתיחות. להיות טקטית ודיפלומטית בארגונים עסקיים. הפרואנים נוטים להיות עקיפים למדי בתקשורת שלהם, אז אם אתה ישיר מדי, הם עשויים הנחה מה יש לך לומר.
- מערכת המכונה "מטען" מורכבת מסדרה של משרדים מדורגים, שלכל אחד מהם יש חובות ספציפיות. ההשתתפות במערכת המטענים חיונית כדי לאמת את המעמד והעושר בעיני הקהילה, ולתת לאדם תחושה של ביטחון.
- הימנע מהחלפת נציגי החברה שלך במהלך תהליך המשא ומתן מאז פרואני להתייחס לאדם שהם מכירים, לא הארגון.
- למרות שמכירת חליפין נעשית לעיתים קרובות במדינות רבות באמריקה הלטינית, זה לא בהכרח המקרה בפרו. כאשר דנים במחיר, "אני חושב" היא מחווה נפוצה כי הוא מועבר על ידי הקשה על הראש עם האצבעות שלהם.
5 נושאים מרכזיים לשיחה
- זה נחשב מתאים לדבר על משפחה וילדים כאשר להכיר אחד את השני
- לדון במסורות מקומיות המטבח
- לדבר על המראות שראית בפרו, כגון מאצ'ו פיצ'ו
- הצג הערכה של שפע של ההיסטוריה הפרואנית, האמנות והתרבות
- להזכיר אוכל ומסעדות באזור מסוים אתה מבקר
5
- שואל על מוצאו של אדם, במיוחד אם הוא הודי
- ממשלת פרו ופוליטיקה
- פעילות טרור או סחר בסמים
- ביקורת על דרכים פרו או פרואני
- מחירים ששולמו עבור פריטים הפרואני
מה חשוב לדעת על תהליך קבלת ההחלטות?
- במהלך המשא ומתן העסקי, להיות מוכן לדון בכל ההיבטים של החוזה במקביל, ולא לדון בהיבטים בודדים נקודה אחר נקודה. כמו כן, להיות מוכנים לנתונים לכאורה לא רלוונטיים כדי להיבדק מחדש לראות. נסו להיות מנומסים ככל האפשר, לשאול שאלות ולהימנע מעימותים.
- למרות שאנשים רבים עשויים להיות מעורבים בפגישות שלך, המנהל הבכיר ביותר נוכחות צפויה לקבל את ההחלטה הסופית. כתוצאה מכך, חשוב לדחות לאדם זה ולטפח מערכת יחסים איתם.
טיפים לנשים
נשים פרואניות עשו צעדים גדולים בעולם העסקים. עם זאת, גברים עדיין לנהל את רוב העסק שלהם. מסיבה זו, נשים עסקים צריך להתלבש ולפעול במקצוענות רבה ולהיות סבלני עם כל עמדות של machismo הם עשויים להיתקל.
טיפים על המחוות
- שפת גוף ומחוות נוטות להיות מופגנות ואקספרסיביות, כפי שהן אופייניות לתרבויות רבות של אמריקה הלטינית.
- הימנעו מלהזמין מישהו להתקרב אליכם על ידי פתיחת היד והזזה של האצבע או האצבעות כלפיכם, מכיוון שהדבר עשוי להיחשב גס או אפילו מגונה. במקום זאת, להזיז את האצבעות קדימה ואחורה עם היד שלך מול הקרקע.
- חציית הרגליים על ידי מנוחה של רגל אחת על הברך של האחר נחשב בלתי הולם. עדיף לחצות את הרגליים בברך.
- כאשר אוכלים עם הפרואנים, זה נחשב ראוי לנוח את שתי הידיים על השולחן.