01 מתוך 10
חברת תעופה: לא רצוני ורצוני
כאשר חברת התעופה overbooks טיסה, הוא חייב למצוא מישהו לוותר על מושב מאושר ומסכים לנסוע במועד מאוחר יותר.
השאלה היא זו: האם נוסעים לוותר על המושבים אישר שלהם מרצון? או האם זה יהיה מקרה שבו התנגשות לא רצונית מתרחשת?
אתה עשוי לתהות מדוע מישהו יסכים לטרנספורט וולונטרי. למה הטיסה שלך תהיה מוטרד בגלל חברת התעופה overbooked? התשובה טמונה בפיצוי האפשרי המוצע.
עובדי חברת התעופה לא רוצים להכות אותך ולהתמודד עם הכעס שלך. אז הם מרוצים בדרך כלל כאשר מישהו מסכים להיות נתקל.
משרד התחבורה האמריקני דורש מחברות תעופה לבקש מתנדבים לפני שהם שוללים עלייה למטוס מאושר. אם אתה רוצה לסחור עיכוב תמורת שכר טיסה, להבהיר כי אתה מוכן להתנדב ולנהל משא ומתן על הסדר. ארה"ב DOT לא להכתיב פיצוי על התנדבות חברת התעופה. הסכומים נותרים לחברות התעופה הפרטיות ולנוסעיהן.
02 מתוך 10
טיסה: להגיע לשדה התעופה מוקדם
כמו הנוסע התקציב, באופן טבעי אתה מעוניין להרוויח פוטנציאל בעתיד החופשי טיסה בתמורה לאיזשהו (בתקווה קטין) אי הנוחות. מה עליך לעשות עכשיו?
אחת האסטרטגיות הטובות ביותר היא להגיע לשדה התעופה היטב לפני זמן הטיסה שלך לבדוק את מצב הטיסה. כאשר אתה עושה, פשוט לשאול את אנשי התעופה אם הטיסה שלך overbooked. זה לא מידע מסווג. הם כמעט תמיד ייתנו לך תשובה.
זכור כי כאשר התנגשות לא רצונית מתרחשת, אנשי השער בדרך כלל מרגישים תגובה חריפה. למעשה, הם לא בהכרח נהנים לבקש מתנדבים. אז את החקירה מנומס על overbooking כנראה יתקבל בברכה, כמו המילה שאתה צריך לשקול להיות פגום על פיצוי. לא להתחייב על שום דבר עדיין - פשוט תן להם לדעת שאתה תשקול את זה.
03 מתוך 10
Bump טיסה ותוכניות טיסה
אם יש לך טלפון חכם, האם יש לך יישום שמחבר אותך ללוחות זמנים לטיסה ולסטטוס טיסה? האם אתה יכול לגשת לאינטרנט כדי למצוא מידע כזה? עבור אלה תקציב נמוך נוסעים טק: האם אתה מוכן לבצע כמה לוחות זמנים הטיסה בתיק שלך?
אתה צריך לדעת עד כמה לא נוח זה חבטה התעופה הולך להיות בשבילך. לוחות הטיסות, ואת מצב הטיסה הנוכחי של חלופות פוטנציאליות, הם המפתחות להחלטה שלך.
חברות תעופה מסוימות מסתכל על עיכוב של 45 דקות עיכוב של שש שעות כמו אחד באותו, לפחות במונחים של איך הם יכולים לפצות אותך. עם עיכובים ארוכים יותר, אתה בטח תקבל שובר ארוחה. כאשר נדרש לילה, הפיצוי עולה וכולל גם שובר חדר במלון.
עבור עיכוב של שש שעות, הוא 200 $ נסיעה חופשית בעתיד? בדרך כלל, התשובה שלי היא "לא". אבל אם הסיר יכול להיות ממותק עם הכניסה לטרקלין VIP של החברה, העסקה משתפרת. תצטרך לשים את המחירים שלך בזמן ואי הנוחות. זה לא דבר קל לעשות את החלק העליון של הראש, אז תן לזה קצת מחשבה לפני שאתה מתנדב.
04 מתוך 10
שאלה מפתח: מה עוקב אחר הטיסה Overbooked?
הסכמת זה עתה לחברת תעופה. עכשיו מה?
פעם אחת כשהייתי חבוש, הייתי ממש צריך לרוץ לשער אחר כדי לתפוס את הטיסה הבאה. מה שאולי אופייני יותר הוא הליכה נינוחה והמתנה ארוכה בשער אחר.
מה המצב במסוף זה? אתה תהיה נוח למדי? התמונה כאן צולמה במהלך חבטה של חברת תעופה באוהאר אינטרנשיונל בשיקגו . הנוף והנוחות היו מספיקים כדי לשמור על התעניינותי במשך זמן מה. אבל במסוף צפוף בשיא עונת החגים, תוכלו אפילו למצוא מקום הגון לשבת? מהן אפשרויות המזון שלך? מהו מצב הטיסה הנוכחי של החלופה שלך?
לפעמים, להיות תקוע בשדה תעופה קטן עם כמה אפשרויות לבידור או האוכל היא עסקה קשה יותר מאשר חבטה של חברת תעופה במרכז גדול. במקרים אחרים, ייתכן שהרכז הראשי לא יהיה נוח יותר משדה תעופה קטן. עליך לקבוע את המצב ביום ובזמן שלך.
05 מתוך 10
פיצוי על ידי חברת התעופה
פעם התנדבתי להיתקל בטיסת אמריקן איירליינס. ההצעות החלו ב 200 $ ושובר נסיעות חינם. אני משתמש במונח "הצעות" באופן רופף. זה היה הצעה מעל מערכת הכתובות הציבורית שאף אחד לא לקח ביום מסוים. זה הלך ל 250 $. עדיין לא נוטשים. ב 300 $, קפצתי למעלה והציע להיתקל.
דלתא איירליינס יש ממש התחיל פומבית bumping. הם רוצים לקחת הצעות שקט באינטרנט מן הנוסעים שמוכנים להיות bumped ולאחר מכן (בתיאוריה) לתגמל את המחיר הנמוך ביותר. זה קורה לפני שאתם עוזבים את שדה התעופה.
דלתא קידמה את מערכת הצעות המחיר בטענה כי היא תעשה פעולות השער חלקה יותר. אבל ברור חברת התעופה ייהנו כאשר נוסעים חסרי ניסיון ההצעה מעט מדי או מנוסים נוסעים לערער אחד את השני.
דרום איירליינס מציעה לפעמים שובר בתוספת עלות כרטיסי הטיסה שלך. בקיצור, כל חברת תעופה מתקרב בעיה נפוצה זו במגוון דרכים. אל תפחד לנהל משא ומתן!
06 מתוך 10
חברת תעופה: הציפיות תועלת ריאלית
אם חבטה של חברת התעופה מעכבת אותך יותר משעתיים, סביר לקבל שובר לארוחה חינם בשדה התעופה. שירות הלקוחות להיות מה זה בימים אלה בענף התעופה, ייתכן שלא תוצע לך את זה באדיבות בסיסית. אם אתה לא הציע אחד, אתה צריך לבקש את זה.
ברור, חברות תעופה יהיה לשים אותך במלון אם הטיסה החדשה שלך היא למחרת. בדרך כלל, יש להם סידורים עם בתי מלון שדה התעופה הסמוך ואתה פשוט להציג שובר לפקיד הקבלה, מי אולי רוצה כרטיס האשראי שלך בכל מקרה "עבור מקרי".
אל תצפו לקבל חדר חמישה כוכבים או ארוחה של חמישה כוכבים במצב זה. אמנם יש מקרים שבהם המלון משדרג אותך לסוויטה כי זה כל מה שהם עזבו, מקרים אלה הם נדירים. אתה צריך להיות הגיוני בציפיות שלך.
כך גם לגבי הפיצוי שתקבל. חברות תעופה מעטות מציעות מזומנים במצבים אלה. הם יתנו לך שובר עבור כרטיסי טיסה עתידיים על חברות התעופה שלהם. בדרך זו, הם יקבלו עסקים חוזרים.
תביעת מזומנים או כמה שערורייתי לטובת הטרחה שלך יתקבלו עם דחייה. תהיה הגיוני.
07 מתוך 10
Overbooking טיסות בינלאומיות
על טיסות פנים בארה"ב, אתה יכול לראות את התמונה פיצוי עבור חבטה חברת התעופה הוא עכור למדי במקרה הטוב. הרבה תלוי במדיניות של חברת התעופה הפרטית, אם כי כפי שציינו ממשלת ארה"ב דורשת מהמוביל לבקש מתנדבים לפני ביצוע בליטה לא רצונית.
התמונה נעשית מעורפלת כאשר אתה מחשיב טיסות בינלאומיות. במדינות מסוימות יש תקנות הקשורות חבטה התעופה; רבים לא. זה לא כואב לעשות כמה בירורים של סוכן הנסיעות שלך או לעשות חיפוש מקוון לפני היציאה. לדעת את המדיניות שבה תוכל להתמודד במקרה של overbooking.
באיחוד האירופי יש זכויות משפטיות בסיסיות: שעתיים של עיכוב מזכות אותך לארוחה, כיבוד ושתי שיחות טלפון, או גישה לדוא"ל או לפקס; הסדרי יום הבא מזכים אתכם לחדר במלון ללא עלות; עיכובים של 5 שעות או יותר להביא את האפשרות של החזר העלות המלא של כרטיסי הטיסה ואת דמי החזרה לנקודת המוצא הראשונה.
08 מתוך 10
הזכויות שלך כאשר מתרחשת התנגשות בלתי-מותנית
כאשר התנגשות לא רצונית מתרחשת בטיסה פנים ארצית כתוצאה משימוש יתר, אתה צריך לקבל בכתב הסבר על איך אתה נבחר להיות bumped רשימה של זכויות יש לך במצב זה. הצהרה כזו נדרשת על פי חוק.
יש צורך בפיצויים, אלא במעורפל. זה כאשר העלות של הנסיעה החד כיוונית שלך הופך משמעותי. חברת התעופה יכולה להימלט משלם פיצוי אם לוחות הזמנים הטיסה שלהם מאפשרים לך להגיע אל היעד שלך בתוך שעה של הטיסה במקור. אם העיכוב הוא בין 1-2 שעות, "חברת התעופה חייבת לשלם לך סכום השווה הנסיעה החד כיוונית שלך ליעד הסופי שלך באותו יום, עם מקסימום $ 650." אחרי העיכוב עולה על שעתיים ", או אם חברת התעופה לא תעשה סידורי נסיעה חלופיים עבורך, הפיצוי יוכפל (200% מהתשלום החד-פעמי שלך, עד 1,300 $ לכל היותר)".
ציטוטים אלה באים מחלקת התחבורה של ארה"ב. שים לב כי בטיסות בינלאומיות, יש זמני המתנה שונים מעט פיצוי: 1-4 שעות עבור הנסיעה בכיוון אחד, יותר מארבע שעות עבור הפיצוי הוכפל.
09 מתוך 10
A פיצוי טוויסט - לבקש שדרוג חינם
כאשר אני מקבל חבטה, אני אוהב לקבל חינם טיסה כמו פיצוי - לפחות מספיק כדי לכסות את הנסיעה בכיוון אחד בעתיד. אבל כמה נוסעים התקציב יעבוד עסקה שבה הם משודרגים למחלקה הראשונה בטיסה זמינה הבא בעקבות הבליטה חברת התעופה. אל תתפלאו אם דיילי השער רואים את בקשתכם יוצאת דופן.
בימים אלה, מציאת שדרוג חינם חברת התעופה היא קשה למדי אם אתה לא טייס מעוטר תכופים. מאז נוסעים רבים התקציב לא נופלים בקטגוריה זו, שדרוג חברת התעופה חינם יכול להיות חמקמק למדי עבור רבים מאיתנו.
אבל הנה דרך בשבילך כדי לשדרג למושב נוח יותר מבלי לבזבז כסף אמיתי. ודא שזה שווה את הזמן שלך. כרטיסי טיסה ממדרגה ראשונה או במחלקת עסקים בטיסה של 50 דקות אינם שווים יותר מדי. אבל אם אתה תהיה לשדרג על טיסה ארוכה, לחכות קצר במסוף יכול להפוך את הטיסה הרבה יותר מהנה.
10 מתוך 10
מדוע Overbooking להתרחש כל כך הרבה?
חברות תעופה לא יכול להרשות לעצמו מושבים ריקים. זה נשמע כמו הצהרה ברורה, אבל נוסעים רבים באוויר לא מבינים את אורכי שבו חברת התעופה ילך להבטיח את כל המושבים מלאים.
עובדה: מספר אנשים עם מושבים מאושרים לא יופיעו בשער. חלקם נוסעים עסקיים אשר קונים כרטיסי טיסה יקרים מאוד המאפשר את האפשרות של ביטול מאוחר ללא תשלום.
החברה שעועית דלפקים יש לקבוע את הפיצוי על חבטה חברת התעופה היא השקעה טובה אם זה מאפשר overbooking המשיך של טיסות כעניין של מדיניות. לכולם יש overbooking נוסחאות בתיאוריה לפצות דווקא עבור מספר הנוסעים apt להיות לא מראה במקום ובזמן נתון. כפי שאתה יכול לדמיין, הנוסחאות לא תמיד עובד טוב בכל המצבים ואת התנגשות לא רצונית מתרחשת.
לכן כמה אנשים חושבים בימי שני ושישי (כאשר יש הרבה נסיעות עסקיות) הם ימים טובים לחברת תעופה. אותו הדבר יכול להיות נכון עבור תקופות נופש עסוק או טיסות ליעדים תיירותיים. ישנם גם אתרי אינטרנט כגון Bumptracker כי מנסים לתת לך את הניחוש הטוב ביותר האפשרי של מצב טיסה פעמים כאשר הבליטה חברת התעופה הוא הסיכוי הטוב ביותר.
עוד תקציב האוויר טיפים לטיול